Bonsoir,

Une question qui revient souvent : est-ce qu'on peut se faire rembourser sur cryptodocstore.com si on n'est pas satisfait ?

J'ai lu les conditions générales de vente du site et j'ai posé la question directement au service client.

Voici ce que j'ai appris : comme pour tous les sites de vente de contenu numérique, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux produits téléchargés immédiatement. Cependant, le service client examine les cas particuliers et propose des solutions si le produit présente un vrai problème.

Dans mon cas, le produit était parfait. Le service client m'a répondu clairement et honnêtement. C'est une marque de transparence.